Politicas y condiciones

Estimado Huésped
Bienvenido a Artesana Luxury Villa.

En Artesana Luxury Villa, somos parte de los territorios
de el Rosewood hotel, pero la administración es total
mente independiente.

El uso de las áreas como Sauna, Vapor,gimnacio,
Albercas y Canchas de tenis.
Son exclusivamente para nuestros huespedes y los de el
Hotel Rosewood.

Los cargos adicionales con el hotel Rosewood, se pagan
directamente con ellos y en el momento.

No pueden pasar a la villa algún invitado de usted a
partir de las 9pm.

Si le solicitan por parte de el hotel información sobre en
que habitación esta hospedado, usted esta hospedado
en la residencia #3 y dar el nombre de su habitación.

No fumar : Nuestra residencia cuenta con una politica muy estricta de no fumar en cualquier area de la residencia, se impondra una multa equivalente a 250 USD por fumar, y si hay algun daño causado por el acto, se les cobrara
extra por el daño causado, en caso de un segundo incidente, se les volvera a cobrar una multa y se les pedira que abandonen la residencia. 

Check out
Se podra cobrar una multa por abandonar la habitacion
después de el periodo de gracias y esto no garantizara la
habitación por una noche extra

Bar : Favor de no retirar ninguna botella de el area de bar, ademas de su bebida de cortesia en el check in y su botella de mezcal de cortesia en su habitación, usted tendra el beneficio de dos bebidas adicionales de el bar de la residencia por dia, en caso de necesitar mas bebidas se les cobraran extra.

Daños a la propiedad Los daños a la habitación o los elementos faltantes, se les facturara a su cuenta. Seguridad Todas las areas comunes se monitorean por video las 24hrs del dia.

Seguridad
Todas las areas comunes se monitorean por video las
24hrs del dia.

Mascotas
Dentro de la villa se encuentra una mascota. (Es una
mascota de soporte).
No se aceptan mascotas por parte de los huéspedes.

Ruido
Artesana Luxury Villa esta ubicada en una zona
residencial de los terrenos de el hotel Rosewood, para la
comodidad de usted, todos nuestros huéspedes y
nuestros vecinos, sea respetuoso y tenga en cuenta los
niveles de ruido.

Guarda espaldas
Queda prohibido el ingreso sin excepciones a el
personal de seguridad en la villa.

Parking
El estacionamiento tiene un costo de 250 pesos y es
directamente con el hotel Rosewood.

Nuestras reglas son para la comodidad de todos
nuestros huéspedes y vecinos, en cualquier acto que
viole nuestras normas, nos tomaremos el derecho de
eliminara los huéspedes de la propiedad que no
cumplan con las normas, sin ningún reembolso o
recurso adicional y en cualquier horario que ocurra el
incidente.